重要意義

並非每個人都需要著手進行改變世界，對於獨資企業家而言，一個宏大的任務可能是將自家產品藉由社群媒體推廣至全世界；對於父母而言，可能是將桀驁不馴的孩子培養成能讓世界有所不同的優秀人才；也有可能是承諾要將你的團隊在你專業領域中，打造成最強最傑出的團隊。「宏大」指的不一定是數量、金錢或廣度，對我而言，只要試著像史蒂芬．賈伯斯（Steven Jobes）曾經說的，用你自己的方式「在宇宙間留下一絲痕跡」，讓宏大的目標激勵你，而不是嚇到你。

我相信大部分的人都有使命宣言的概念，但為了確保我們的想法步調一致，我們先簡短講一下一個強大使命的關鍵要素。

簡單來說，使命宣言就是一個關於你做的是什麼事、你的公司為何而存在，以及你所珍視價值觀的簡短陳述，也就是你在做什麼以及為何而做的總結，而從事這項工作能突顯你所認為重要的價值。

你的「為何而做」流露出支撐你事業背後的火花和熱情，你的價值觀則顯露出你產品或服務的價值所在，以及你經營事業的原則。

布萊爾．辛格培訓學院（Blair Singer Training Academy〔BSTA〕）的使命是藉由訓練出世界上最好的、能幫助企業家成功的導師、領導者和顧問，進而提升每個人的生活品質。我們的「做什麼」是去創造出能幫助企業家成功的導師，我們的「為何而做」是想要提升每個人的生活品質，我們的價值在於創造及成為世界上最頂尖的，我們不甘於平庸，那些熱愛教導、熱愛學習和熱愛創業家精神的人會受到我們吸引，而不是這樣的人則不會。

星巴克的使命是「啟發並滋潤人們的心靈，在每個人、每一杯、每個社區中皆能體現」，他們的「為何而做」是啟發並滋潤，從本質上來說，他們的價值是昇華人性。

微軟的企業使命是「賦能地球上的每一個人和每一個組織，都能實現更多、成就非凡。」 他們的「為何而做」整體而言是讓世界變得更好，他們相信藉由每個他們所創造出來的產品能實際上賦予他人力量，以實現這個目標。 

你的宏大使命能將你的團隊凝聚起來，讓他們能同心協力地達成共同目標，即達成使命的里程碑。形成一個團隊的重要性我說一輩子也說不完，一個團隊的概念可能是我和其他人在山上所學到最重要最強大的一課！ 

在我們第二次高山領導力體驗的旅程中，我帶領了一個來自六個不同國家、令人驚奇的團隊，其中有位來自俄羅斯的年輕女子和一位來自墨西哥的老先生，這兩位是連一句英文都不會說。在十七人的隊伍中（不包含我和嚮導），有八位來自墨西哥，在墨西哥的群組裡另外有兩個小團體，他們是跟著主管一起來的。當我們到達第二個營地時， 很明顯墨西哥圈內的人玩得很開心，他們有說有笑還唱著歌，但大部分是用西班牙語， 主要也是跟他們圈內的人互動。我看得出來其他的人因為聽不懂西班牙語而跟他們有所隔閡，非西班牙語系的人感覺被孤立了，所以開始有所抱怨，有些人甚至懷疑那些墨西哥人是不是在嘲笑他們。

在這次的登山行程中，第二天及第三天雨都下得非常大，雨大到登山路徑變成了小溪流般，每個人都被淋成了落湯雞，士氣低迷到谷底。到了第三天傍晚，雨水變成了冰， 所有人都又濕又冷。

當我們當晚開始進行那天的心得彙報時，狂風吹打著我們的餐飲帳篷，我聽著他們關於這天敷衍的評論，語調中隱含著不滿的情緒，於是我打斷了大家的討論，用能蓋過呼嘯風聲的音量對大家說：「我們是要帶著一個團隊登上這座山的頂峰！」除了外面的狂風暴雨聲，現場一片寂靜。

我解釋了發生什麼事，不出所料，墨西哥圈的人起了防禦心，並開始辯解他們並沒有排擠其他人，然而其他的團隊成員也說出了他們想要成為一個團隊的心聲，卻感覺不出事情是朝一個團隊的方向發展。

在這一刻，如果允許一方有防衛心，或是讓另一方成為受害者，那麼這段對話就有可能朝錯誤的方向發展，有可能讓團隊裡產生巨大的裂痕，這種情況在企業中十分常見； 所以我立刻強調我並沒有說不能享樂、不能說西班牙語、不能享受與朋友相聚的樂趣， 我重複說著：「我們要帶著一個團隊登頂，不是一個墨西哥隊，不是一個亞洲隊，也不是一個美國隊。」 

我說：「在這個帳篷裡的你們全部都是領袖，我對你們這一群人有一個目標，那就是當我們登上這座山的頂峰時，我要你們所有人都墜入愛河、彼此相愛，所有人！」 

這真是個奇怪的意見，而且還有個更詭異的目標，但就是莫名其妙地從我嘴裡冒出來，好像這座山逼著我說似的！我跟他們說我不會告訴他們該怎麼做，他們得要自己想辦法，帳篷裡有片刻的沉默，每個人都看著自己內心深處。

然後大家有了共識，開始有人互相擊掌、互相擁抱，從那一刻起，團隊動力已經改變，甚至連天氣都開始配合，隔天早晨雖然還是很寒冷，但是景色絕美，地上布滿像鑽石般閃耀的冰晶碎片。

彷彿這座山逼著惡劣的氣候來幫我們上了一課，當我們到達山頂時，這群人已經彼此相愛到甚至是課程結束後好幾週，他們都還在互相分享心情、互傳簡訊和一起計劃著日後的相聚。

俄羅斯人與墨西哥人相互交談，儘管他們並不懂對方的語言。這個群組裡的兩位青少年後來都變成了精神領袖和優秀的領導者，這可能是多年來我所見過連結最緊密的團隊，我很榮幸能促成這件事，這個團隊的百分之百成功登頂率絕對是所有人在第三個營地時做出心態轉換的成果！心態轉換到願意朝向共同目標邁進，目標不是登頂任務，而是在旅程中互相尊敬、重視和珍愛對方，所以也因此確保了旅程最終的成功，以及提供了值得學習的重要課題。

一個團隊能設定的最大目標就是定義他們想要成為怎樣的團隊，頂峰是吸引我們的磁鐵，並給予我們動力，這是毫無疑問的，不過我認為是我們的渴望，讓我們變成我們想成為的人，而且藉由互相幫助，才施展出魔法般的成果！ 

雖然使命宣言只是短短幾句話，但是制訂起來並不容易，特別是如果你希望這個宣言能影響深遠宏大，大到足以為你的事業吸引到合適的團隊，很少在擬定草稿的階段就能發現你真正的熱情所在，這需要經過深思熟慮，需要像剝洋蔥般地抽絲剝繭，直到你對自己的「為何而做」和價值觀有了深刻而清晰的認知。

那麼，我們現在開始來剝洋蔥吧！你的「為何而做」是什麼呢？