
我來介紹一個朋友的例子,這個朋友跟前面提到的無良店家正好相反。這位六十多歲的日本飯店業鉅子,多半在歐美和東南亞活動,他也是喜歡付出的有錢人。我聽他說了很多自己的奇聞逸事,就讓我講幾個給大家聽吧!
億萬富翁案例
雅各的外表很年輕,有一口亮白的牙齒和濃密的黑髮,怎麼看都不像六十多歲。而且體型跟年輕人一樣苗條,動作也相當敏捷。
他穿在身上的義大利西服,看上去筆挺又不會太過嚴肅,脖子上還圍著漂亮的圍巾。總之一切都恰到好處,不愧是高級飯店的經營者。
有一次他開車載我去他家玩。車子開過蜿蜒的小徑,沿途的道路錯綜複雜,如果沒有他帶路,我絕對走不出去。雅各的開車技術很好,簡直像是職業車手,出乎人意料之外。他家座落在一大片參天古木中,莊嚴華麗、不可方物。順帶一提,他特地把房子蓋在這麼偏僻的地方,就是不希望引人注意(真正的有錢人,會隱藏身上的貴氣)。
他本來是一家高級餐廳的主廚,專門服務有錢人。因為他待人誠懇,那些有錢人都很喜歡他,所以他不用寫借據就借到了一大筆錢,並且用那筆錢成為了資產家。據他本人的說法,他的人生充滿了挫敗,跟一般人大相逕庭。很多媒體都想採訪他,但他為了保護自己的身家財產,拒絕了所有的採訪邀約。
他經營連鎖飯店和會員制沙龍,純粹是出於「興趣」。反正是做興趣的,他只希望客人開心就好,這樣他就心滿意足了。他喜歡看到客人歡樂無比的模樣,所以一切服務都沒有考量成本,他只思考該怎樣取悅客人。有時候還會發揮一點童心,送給客戶驚喜的體驗。
沒想到,客人也很捨得花錢享受他提供的娛樂。他的沙龍會員資格要價超過100 萬元,不必宣傳就有一大堆人搶著參加。因為他只想著「付出」,反而贏過了其他競爭者。
在商場上,滿腦子錢財的人不可能成功。
像雅各這樣,把自己喜歡的事情當成畢生志業的人,反而懂得取悅客戶,客戶也願意花錢表示感謝。這才是做生意的極致。
本文選自《不炒股、不投機,1年賺1億:跟億萬富翁學「實體投資法」,從零開始3個月實現FIRE的55條致富法則》,作者:戶塚真由子,采實文化出版
