在 AI 人工智慧時代不斷發展,可以想見未來的人類將在生活、工作上對其更加倚賴,因此,目前有專家提出以下4種工作類型,因具有高度重複性、標準化、規則明確的特點,因此,相關類型的從業人員可能是最容易被取代的職業。

1. 行政與文書工作
由於AI 可以快速處理數據,甚至能直接從語音或影像轉換成文本,因此,資料輸入員極可能不再被企業需要,其次則是客服人員,因爲聊天機器人與 AI 語音助理(如 ChatGPT、Siri)已經能處理大量客戶問題,而會計與記帳員會被取代則是因為AI 可以自動記帳、報稅,甚至提供財務分析。
2. 製造業與勞動密集型工作
像是裝配線工人,因為機械手臂與 AI 已經能執行大部分標準化生產工作;而倉儲與物流人員:則是有了自動化倉庫(如亞馬遜的 Kiva 機器人)能處理貨物搬運與管理;此外,收銀員則是因為自助結帳機與 AI 付款系統已經大幅減少對人工收銀的需求。
3. 金融與保險
因為自動提款機(ATM)與網路銀行已經取代了許多櫃員功能,因而銀行櫃員可能面臨失業;而股票分析師則因AI 能快速分析財務報表與市場數據,以能充分給予提供投資建議;至於保險理賠員,則因AI 可自動分析保險理賠資料,甚至偵測詐欺行為。
4. 交通與物流
包含計程車、卡車司機因為自動駕駛技術發展迅速,特別是在物流與長途運輸領域,而不再被需要,而外送員則是因為無人機與自動配送機器人(如 Starship Robotics)逐步取代人力送貨。